Reforzar canales digitales, transformar puntos de venta y gestión del dato, claves para las empresas de consumo y retail en la era post-Covid

Invertir en iniciativas de transformación tecnológica y digital será clave para que tiendas, comercios y grandes superficies puedan ser más competitivas, crecer de manera sostenida y asegurar, en un corto y medio plazo, un escenario prometedor que les permita salir de la era Covid-19 mucho más reforzadas. Así lo recoge el Informe Ascendant sobre la situación de…

Bankia, premio a empresa a la experiencia de cliente

Bankia ha sido galardonada como la empresa con mejor estrategia en experiencia de cliente del mercado español en la séptima edición de los premios de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), que reconocen a aquellas empresas y directivos que difunden y refuerzan con buenas prácticas la experiencia de cliente. El premio…

American Express España se une a #EactíVate para apoyar a las empresas tras el Covid-19

American Express España se ha unido a la iniciativa #EactíVate para apoyar a las empresas a superar las consecuencias sociales y económicas de la crisis sanitaria de Covid-19, según informó en un comunicado. La participación de American Express en esta iniciativa coincide con su recién lanzada campaña ‘Shop Small’, para apoyar a las pequeñas empresas y negocios…

La transformación digital permitirá a las empresas energéticas ganar competitividad en la etapa post-Covid

Las empresas energéticas españolas han de profundizar en su proceso de digitalización, lo que las llevará a convertirse en tractoras de la recuperación y a afrontar con más garantías la etapa post-Covid, operando de manera más competitiva y con una aproximación al cliente más personalizada, dinámica y digitalizada. Las compañías que aprovechen este periodo de…